Formularz kontaktowy
Najprostszy sposób, żeby się z nami skontaktować, to formularz na dole tej strony. Podaj swój adres e-mail, wybierz temat wiadomości (bonus, płatności, aplikacja, uwagi redakcyjne) i opisz sprawę w kilku zdaniach. Do zgłoszeń o niezgodności warunków bonusu dopisz link do materiału i cytat, którego dotyczy uwaga — przyspieszy to weryfikację. Alternatywnie napisz bezpośrednio na editorial@glo-rion.pl.
Czas odpowiedzi
Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 CET). W szczycie sezonu (koniec roku, wielkie turnieje) czas oczekiwania może wydłużyć się do 4 dni roboczych. Jeżeli sprawa jest pilna — na przykład błąd w podanym kodzie promocyjnym — zaznacz to w tytule wiadomości słowem „Pilne”.
Współpraca i sprawy biznesowe
Propozycje współpracy medialnej, prośby o dane statystyczne oraz zapytania od operatorów kasyn kierujemy na ten sam adres — editorial@glo-rion.pl z dopiskiem „Współpraca” w temacie. Nie przyjmujemy propozycji artykułów sponsorowanych, które nie są oznaczone jako materiał reklamowy. Materiały promocyjne oznaczamy widocznie, zgodnie z Naszymi standardami.
Na jakie pytania odpowiadamy
Odpowiadamy na pytania dotyczące zawartości serwisu Glo Rion: warunków bonusów, metod płatności, aplikacji mobilnej, procesu rejestracji i weryfikacji konta. Nie prowadzimy obsługi klienta w imieniu operatora — w sprawach związanych z twoim kontem w kasynie, wypłatami, blokadą konta lub sporem z operatorem skontaktuj się bezpośrednio z Glo Rion. Nasz e-mail nie zastąpi supportu kasyna.
Nasze dane
Wydawca serwisu: Blackford Media Ltd
Adres: 68 Harbour Street, Valletta VLT 8QH, Malta
Numer rejestrowy: 6198399
Telefon: +44 (0)161 221 2753 (Pn–Pt, 9:00–17:00 CET)
E-mail redakcji: editorial@glo-rion.pl
E-mail w sprawach prywatności: editorial@glo-rion.pl (z dopiskiem „Prywatność” w temacie)